El comprador

El acceso es una invitación de Telegram de un solo uso. No se puede reenviar para que entre otra persona. El comprador la abre desde la pantalla de éxito o desde el correo.

El acceso es personal. Compartirlo o revenderlo no forma parte del producto. Las condiciones están en los términos.

1. Abre el bot en un chat privado. El usuario va en el correo del pago y en la pantalla de éxito.
2. Envía /acceso y el código del pago. El comando no funciona dentro de un canal o grupo.

Si el código no corresponde a un pago confirmado, el bot no entrega nada. Si el pago fue reembolsado, responde que el acceso ya no está disponible.

Un pago reembolsado deja de dar acceso. El reembolso no se lanza desde el panel del vendedor: si hay un doble cobro o un fallo del pago, escribe a support@zendeal.io con el correo de la cuenta y el enlace del producto.

Lo que se vende es el acceso, no el contenido del canal. Una disputa sobre ese contenido se trata con quien vende. El criterio legal está en los términos, apartado de reembolsos.