Zendeal
Política de Cookies
Zendeal utiliza cookies y tecnologías similares para que la web funcione, mantener tu sesión y prestar el servicio de forma segura.
Última actualización: 20 de octubre de 2026
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de datos que se envían al navegador o dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Permiten, entre otras cosas, recordar preferencias, mantener una sesión iniciada o obtener información técnica sobre la navegación.
También podemos usar almacenamiento local del navegador u otras tecnologías equivalentes con una finalidad similar (por ejemplo, guardar un token de sesión en el panel).
Responsable: Juane Global, LLC (EIN 35-2985457), 131 Continental Dr Suite 305, Newark, DE 19713, Estados Unidos. Contacto: privacy@zendeal.io.
2. Tipos de cookies y finalidades
Al navegar por la plataforma Zendeal pueden utilizarse:
- Cookies de sesión: se borran al cerrar el navegador o al expirar la sesión. Sirven para mantener el estado de la visita o la autenticación mientras usas el servicio.
- Cookies persistentes: permanecen un tiempo definido para recordar preferencias o facilitar el acceso en visitas posteriores.
- Cookies propias: gestionadas por Juane Global, LLC.
- Cookies de terceros: gestionadas por proveedores externos necesarios para el pago u otros servicios integrados.
3. Cookies y almacenamiento propios
Zendeal utiliza cookies y almacenamiento propio principalmente con fines técnicos e imprescindibles para el servicio:
| Nombre / tipo | Finalidad | Duración orientativa |
|---|---|---|
| refresh_token (cookie httpOnly) | Mantener la sesión del panel de forma segura y renovar el acceso | Hasta 30 días o hasta cerrar sesión |
| zendeal.refresh (almacenamiento local) | Complementar la renovación de sesión en el navegador del panel | Hasta cerrar sesión o borrar datos del sitio |
| Preferencias técnicas de UI | Recordar ajustes básicos de interfaz cuando existan | Variable / hasta borrado |
Estas tecnologías permiten identificar la sesión, acceder a zonas restringidas, registrar actividad de seguridad (IP, dispositivo) y prestar funciones esenciales del panel y del checkout.
No utilizamos cookies propias de publicidad comportamental ni de elaboración de perfiles comerciales de terceros.
4. Cookies y tecnologías de terceros
Algunos servicios de terceros pueden establecer cookies o lecturas técnicas al integrar sus funcionalidades:
| Proveedor | Finalidad |
|---|---|
| Stripe | Procesar el pago, prevenir fraude y completar el checkout. Pueden aplicar cookies o almacenamiento propios de Stripe en el flujo de cobro. |
| Resend | Envío de correos transaccionales. No instala cookies de publicidad en el navegador del usuario por el mero envío del correo. |
| Telegram | Cuando el usuario abre enlaces o interactúa con el bot/invitaciones fuera de nuestra web, aplican las políticas de Telegram. |
Te recomendamos consultar las políticas de estos proveedores:
5. Cómo desactivar o eliminar cookies
La mayoría de navegadores permiten gestionar o rechazar cookies y borrar el almacenamiento del sitio. Si bloqueas cookies técnicas imprescindibles, es posible que no puedas iniciar sesión o completar un pago.
Guías orientativas:
También puedes cerrar sesión desde el panel para invalidar la sesión activa y eliminar el token local asociado.
6. Actualizaciones
Juane Global, LLC puede modificar esta Política de Cookies por cambios legales, técnicos o de proveedores. Publicaremos la versión actualizada en esta página. Los cambios relevantes se comunicarán de forma razonable cuando proceda.
Más información sobre el tratamiento de datos personales en la Política de Privacidad.